料金・見積りについて
見積もりは無料ですか？
はい、見積もりは完全無料です。現地確認・お電話・メールフォームのいずれからでもお気軽にご依頼ください。見積もり後のキャンセルも無料です。
見積もり後に追加料金が発生することはありますか？
原則として、事前にお伝えした見積もり金額から追加料金が発生することはありません。ただし、作業開始後に当初の想定と大きく異なる状況が判明した場合は、作業前にご説明・ご確認のうえで対応いたします。
支払い方法を教えてください。
現金のほか、クレジットカード・銀行振込にも対応しています。法人のお客様はご相談ください。お支払いは作業完了後を原則とします。
買取が成立した場合、回収費用から差し引いてもらえますか？
はい、買取金額は回収費用から相殺いたします。価値のある家電・家具・ブランド品などは査定のうえ買取させていただき、お客様のご負担を減らすことができます。
分割払いには対応していますか？
クレジットカードでのお支払いの場合、カード会社の分割払いをご利用いただけます。詳細はお気軽にお問い合わせください。
作業・対応について
即日対応は可能ですか？
はい、最短2時間でお伺いできます（状況により異なります）。お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。
作業中は立ち会いが必要ですか？
原則として立ち会いをお願いしておりますが、遠方にお住まいの方や事情がある場合はご相談ください。鍵のお預かりや管理会社様との連携など、柔軟に対応いたします。
マンションの高層階でも対応できますか？
対応可能です。エレベーターが使えない場合や特殊な搬出が必要な場合は、吊り下げ搬出などの方法で対応いたします。状況に応じてオプション料金が発生する場合があります。
ゴミの分別は自分でしなければなりませんか？
分別は不要です。燃えるゴミ・燃えないゴミ・粗大ゴミが混在していても、スタッフがすべてまとめて回収いたします。
回収した不用品はどのように処分されますか？
一般廃棄物収集運搬業許可を取得した適切な方法で処分します。リユース・リサイクル可能なものは再利用しており、環境への配慮も行っています。不法投棄は一切行いません。
エリア・日程について
対応エリアを教えてください。
○○県内を中心に、隣接する○○県・○○県の一部エリアにも対応しています。対応エリア外の場合でもご相談ください。
土日・祝日でも対応していますか？
はい、年中無休で対応しています。土日祝日の追加料金もございませんので、お気軽にご予約ください。
作業の予約はどのくらい前から可能ですか？
1ヶ月以上先のご予約も承っています。引越しや退去の日程が決まりましたら、お早めにご連絡いただくとスムーズです。もちろん当日のご依頼にも対応しています。
まずは無料見積もりをご依頼ください
お電話・ネット24時間受付。当日キャンセル無料・秘密厳守でお伺いします。